سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لمتجر تسكو

مقدّمة اتفاقية الاستخدام: يرحب متجرنا الإلكتروني بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية. إن استخدام أي شخصٍ كان للمتجر، سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك، فإنه يُعد موافقة وقبولًا منه بكامل أهليته المعتبرة شرعًا ونظامًا وقانونًا لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية، وهو تأكيد لالتزامه بأنظمتها. تسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك والمتجر، وتعتبر سارية المفعول بمجرد الموافقة عليها والبدء في التسجيل بالمتجر وفقًا للمادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:

• المتجر: يشمل هذا التعريف كافة أشكال المتجر على الشبكة العنكبوتية، سواءً كان تطبيقًا إلكترونيًا، أو موقعًا إلكترونيًا، أو محلًا تجاريًا.
• المستهلك: الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبةً في الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها المتجر عبر منصته الإلكترونية.
• الاتفاقية: يقصد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، التي تحكم العلاقة بين أطرافها.

المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية:

1. يقر المستهلك بأنه ذو أهلية قانونية معتبرة شرعًا ونظامًا للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن 18 عامًا.
2. يوافق المستهلك على أنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

المادة الثالثة - التزامات المتجر:

1. يلتزم المتجر بتوفير الخدمة أو المنتج المطلوب من المستهلك.
2. قد يوفر المتجر خدمات أخرى مثل خدمات ما بعد البيع، وذلك وفقًا لنوع الخدمة أو المنتج المطلوب.

المادة الرابعة - ضوابط استخدام المنصة:

1. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يلتزم المستهلك عند شراء أي خدمة أو منتج بعدم استخدامه في أي نشاط يخالف الأنظمة السعودية.

المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:

1. يلتزم المستهلك بالحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور.
2. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أي خسائر قد تنشأ نتيجة الكشف عن معلومات الحساب.
3. يجب على المستهلك تقديم معلومات صحيحة ومحدثة عند التسجيل في المتجر.
4. يحق للمتجر إيقاف أو تجميد أي حساب في حال تم تقديم معلومات غير صحيحة.

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

1. يتم التواصل بين أطراف هذه الاتفاقية عبر البريد الإلكتروني المسجل في المنصة.
2. تعتبر جميع الاتفاقيات والإعلانات الإلكترونية صالحة قانونيًا.
3. يحق للمتجر إرسال إشعارات عامة أو خاصة عبر وسائل التواصل المتاحة.

المادة السابعة - التعديلات على الاتفاقية والرسوم:

1. في حال تم إلغاء أي بند من هذه الاتفاقية، فإن باقي البنود تظل سارية.
2. يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الاتفاقية أو إضافة رسوم جديدة وفقًا لما يراه مناسبًا.

المادة الثامنة - خدمات الدفع والسداد:

1. يوفر المتجر عدة خيارات للدفع الإلكتروني من خلال شركائه.
2. يلتزم المتجر بتحديد الأسعار وفقًا للقيمة السوقية.
3. يوفر المتجر فواتير وسندات استلام لجميع العمليات المالية.

المادة التاسعة - الملكية الفكرية:

1. جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر مملوكة له بالكامل.
2. يحترم المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر، بما في ذلك الاسم التجاري والشعارات.

المادة العاشرة - مسؤولية المتجر:

1. يلتزم المتجر بممارسة أعماله وفقًا للأنظمة السعودية.
2. لا يتحمل المتجر مسؤولية أي أخطاء ناتجة عن أطراف أخرى مثل شركات الشحن.
3. يضمن المتجر أن المنتجات والخدمات المتاحة تتوافق مع القوانين السعودية.

المادة الحادية عشرة - تقييد الولوج أو العضوية:

يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء عضوية أي مستهلك في أي وقت ودون إشعار مسبق.

المادة الثانية عشرة - القانون والنظام الواجب التطبيق:

تخضع هذه الاتفاقية للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الثالثة عشرة - أحكام عامة:

1. اللغة العربية هي اللغة الرسمية لتفسير هذه الاتفاقية.
2. يحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض الترويجية في أي وقت.
3. يلتزم الطرفان بالتعامل وفقًا للأنظمة والقوانين المعمول بها.
4. لا يتم إلغاء هذه الاتفاقية إلا بقرار صادر من إدارة المتجر.